Chương 178 — Đối thủ nhìn thấy hắn
Lâm Minh nhận ra chuyện đó vào một buổi chiều rất bình thường.
Một khách hàng gọi đến hỏi giá.
“Minh à, bên Nam đang có giá tốt hơn.”
“Vâng.”
“Nhưng anh vẫn muốn lấy bên em.”
“Anh cần mấy cái?”
Người khách nói số lượng.
Lâm Minh kiểm tra kho rồi báo giá.
Cuộc nói chuyện kết thúc nhanh chóng.
Hắn ghi đơn vào sổ, không nghĩ nhiều.
Nhưng khoảng một tiếng sau, người khách gọi lại.
“Minh này.”
“Vâng.”
“Nam hỏi anh có phải trước đây anh hay lấy hàng bên em không.”
Lâm Minh dừng bút.
“Anh ấy hỏi vậy à?”
“Ừ.”
“Anh nói sao?”
“Anh nói đúng.”
Người khách cười.
“Chắc bên đó bắt đầu để ý rồi.”
Lâm Minh cũng cười.
“Có khi vậy.”
Cúp máy, hắn ngồi im một lúc.
Đây là lần đầu tiên hắn cảm thấy sự xuất hiện của mình đã được một người bán khác nhìn thấy.
Không còn là hai người bán hàng xa lạ cùng tồn tại trong một khu vực.
Nam đã bắt đầu biết hắn là ai.
Chiều hôm sau, Lâm Minh gặp Nam.
Không phải một cuộc hẹn.
Cũng chẳng phải Nam cố tình tìm hắn.
Hai người tình cờ gặp nhau ở chỗ lấy hàng.
Nam đang đứng nói chuyện với một người quen.
Thấy Lâm Minh, anh ta gật đầu.
“Minh phải không?”
“Ừ.”
“Dạo này bán cũng được nhỉ?”
Lâm Minh hơi bất ngờ.
“Cũng bình thường thôi.”
Nam cười.
“Khách bên tôi có người nói hàng bên cậu ổn.”
“Cảm ơn.”
“Giá bên tôi thấp hơn mà họ vẫn mua bên cậu.”
Lâm Minh không biết nên trả lời thế nào.
Nam cũng không chờ hắn trả lời.
“Làm ăn cạnh tranh thôi.”
“Ừ.”
“Có gì cứ cạnh tranh sòng phẳng.”
Lâm Minh gật đầu.
“Được.”
Hai người nói thêm vài câu về nguồn hàng rồi mỗi người đi một hướng.
Không có lời thách thức.
Không có cãi vã.
Không ai tuyên bố sẽ đánh bại ai.
Nhưng trên đường về, Lâm Minh hiểu rằng cuộc cạnh tranh đã thay đổi.
Nam đã nhìn thấy hắn.
Tối đó, Trần Hạo tới kho.
Lâm Minh kể chuyện.
Hạo nghe xong bật cười.
“Thế là cậu nổi tiếng rồi.”
“Nổi tiếng gì.”
“Ít nhất đối thủ biết tên.”
“Chỉ vậy thôi.”
“Đối với người bán nhỏ như mình, vậy là được rồi.”
Lâm Minh không nói.
Hắn biết Hạo nói đùa.
Nhưng câu nói ấy vẫn khiến hắn suy nghĩ.
Trước đây, hắn chỉ quan tâm khách hàng có mua hay không.
Sau đó, hắn bắt đầu quan tâm hàng hóa, nguồn hàng, dòng tiền.
Rồi đối thủ xuất hiện.
Bây giờ đối thủ đã bắt đầu quan tâm đến hắn.
Đó là một thay đổi rất nhỏ.
Nhưng nó có nghĩa rằng những gì hắn đang làm đã bắt đầu tạo ra ảnh hưởng, dù phạm vi vẫn rất nhỏ.
Những ngày tiếp theo, Lâm Minh chú ý hơn đến thị trường.
Không phải theo dõi Nam từng ngày.
Hắn không có thời gian cho chuyện đó.
Hắn vẫn phải đi học.
Vẫn phải làm bài.
Vẫn phải kiểm kho.
Vẫn phải giao hàng.
Nhưng trong quá trình bán hàng, hắn bắt đầu nghe khách nói nhiều hơn.
“Nam giảm giá món này rồi.”
“Bên kia giao nhanh lắm.”
“Bên kia có hàng ngay.”
“Bên Minh xử lý hàng lỗi tốt.”
Mỗi câu nói đều là một mảnh thông tin.
Lâm Minh không phán xét.
Hắn ghi nhớ.
Có thứ Nam làm tốt hơn hắn.
Có thứ hắn làm tốt hơn Nam.
Và có những thứ cả hai đều chưa làm tốt.
Thị trường không đứng yên để chờ hắn.
Một hôm, Hùng hỏi:
“Anh Minh, mình có cần theo dõi giá của Nam mỗi ngày không?”
“Không.”
“Không cần biết à?”
“Biết thì tốt.”
Lâm Minh nhìn đống hàng trước mặt.
“Nhưng biết không có nghĩa là phải chạy theo.”
Hùng gật đầu.
“Thế mình cần nhìn cái gì?”
Lâm Minh suy nghĩ.
“Khách đang cần gì.”
“Còn gì nữa?”
“Khách bỏ mình vì lý do gì.”
“Còn đối thủ?”
“Xem họ làm tốt điều gì.”
Hùng hiểu ra.
Lâm Minh không muốn biến việc kinh doanh thành chuyện sáng mở mắt ra là kiểm tra xem đối thủ đang bán giá bao nhiêu.
Nếu làm vậy, hắn sẽ luôn ở phía sau.
Nam giảm giá, hắn giảm.
Nam giao nhanh hơn, hắn vội.
Nam nhập thêm hàng, hắn nhập theo.
Cuối cùng, hắn không còn làm kinh doanh theo cách của mình nữa.
Hắn chỉ phản ứng với người khác.
Một tuần sau, một khách hàng mới tìm đến.
Người này được một khách cũ giới thiệu.
“Anh bạn tôi bảo bên em làm ăn được.”
Lâm Minh hỏi:
“Anh cần loại nào?”
Khách nói nhu cầu.
Lâm Minh tư vấn một lúc rồi báo giá.
Người khách không mua ngay.
“Để anh so sánh thêm.”
“Vâng.”
“Anh nghe nói bên Nam rẻ hơn.”
“Có thể.”
“Em không giảm thêm à?”
Lâm Minh cười.
“Giá bên em là mức này. Nếu anh thấy phù hợp thì em giao.”
Người khách suy nghĩ rồi nói:
“Để anh gọi lại.”
“Vâng.”
Hai ngày sau, người khách gọi.
“Minh à, lấy bên em.”
“Vâng.”
“Bạn anh nói em làm việc rõ ràng.”
Lâm Minh chỉ cười.
Một khách mới.
Không phải nhờ quảng cáo.
Không phải vì giá thấp nhất.
Mà vì một khách cũ đã nói tốt về hắn.
Hắn ghi đơn hàng vào sổ.
Sau đó ngồi yên vài giây.
Đây là thứ trước đây hắn chưa từng tính đến.
Khách hàng có thể mang khách hàng đến cho mình.
Không phải bằng tiền.
Mà bằng lời giới thiệu.
Buổi tối, Lâm Minh mở cuốn sổ.
Trang đầu vẫn là những con số.
Doanh thu.
Chi phí.
Lợi nhuận.
Dòng tiền.
Tồn kho.
Nhưng ở một trang mới, hắn viết:
UY TÍN ĐANG TẠO RA KHÁCH HÀNG.
Hắn nhìn câu ấy.
Rồi sửa lại.
UY TÍN KHÔNG CHỈ GIỮ KHÁCH. NÓ CÒN ĐƯA KHÁCH MỚI ĐẾN.
Lâm Minh đặt bút xuống.
Hắn chưa biết thứ này sẽ lớn đến đâu.
Có thể chẳng lớn.
Có thể chỉ giúp hắn có thêm vài khách hàng.
Nhưng đó là thứ có thật.
Và hắn có thể xây dựng nó từng ngày.
Ở một nơi khác, Nam cũng đang nói chuyện với một người quen.
“Cậu Minh bên kia thế nào?”
“Bán ổn.”
“Có nhiều khách không?”
“Không quá nhiều.”
“Nhưng khách cũ quay lại khá đều.”
Nam im lặng một lúc.
“Giá bên tôi thấp hơn mà?”
“Ừ.”
“Thế sao họ vẫn mua?”
Người kia nhún vai.
“Chắc họ quen cách làm việc bên đó.”
Nam không nói thêm.
Anh ta cũng không nghĩ Lâm Minh là đối thủ lớn.
Chưa đến mức đó.
Nhưng cái tên ấy đã nằm trong đầu anh ta.
Lâm Minh.
Một người bán hàng trẻ.
Không bán rẻ nhất.
Không có vốn lớn.
Không có cửa hàng lớn.
Nhưng có khách quay lại.
Có người giới thiệu khách mới.
Có nguồn hàng ổn.
Và quan trọng nhất, không dễ dàng chạy theo cuộc chiến giá.
Nam bắt đầu chú ý.
Không phải vì sợ.
Mà vì trong kinh doanh, một người khiến khách hàng lựa chọn mình dù giá không thấp nhất là người đáng để quan sát.
Đêm ấy, Lâm Minh hoàn toàn không biết cuộc trò chuyện kia.
Hắn vẫn ngồi trong căn phòng nhỏ.
Ngày mai vẫn đi học.
Cuối tuần vẫn kiểm hàng.
Hùng vẫn đến kho.
Trần Hạo vẫn thỉnh thoảng ghé qua.
Cuộc sống không có gì thay đổi lớn.
Nhưng trong cuốn sổ của hắn, một dòng mới xuất hiện:
ĐỐI THỦ ĐÃ NHÌN THẤY MÌNH.
Hắn nhìn dòng chữ ấy rất lâu.
Sau đó viết thêm:
Không cần sợ.
Không cần kiêu.
Càng được chú ý, càng phải làm chắc hơn.
Lâm Minh khép sổ.
Hắn hiểu mình chưa thắng.
Thậm chí còn chưa chắc đã mạnh.
Nhưng từ hôm nay, hắn không còn là một người bán hàng vô danh trong mắt đối thủ nữa.
Tên của hắn đã bắt đầu được nhắc đến.
Rất nhỏ.
Rất bình thường.
Nhưng đó là dấu hiệu đầu tiên cho thấy một cửa hàng nhỏ đang dần có chỗ đứng của riêng mình.
Và Lâm Minh biết:
Khi người khác bắt đầu nhìn thấy mình, mỗi bước đi từ đó về sau đều phải cẩn thận hơn.
--=---
PLS FOLLOW KÊNH ĐỂ THEO DÕI CÁC CHƯƠNG TIẾP THEO…
---=---